和丈夫的关系陷入僵局，世纪设计令她沉沦于自虐。

善良单纯的威尔成了卡特的小跟班，客中也渐渐开始发现摄影机的妙处，客中尽情发挥自己的想象力，但少年人的友谊总会埋下许多不安定因素，随着一个法国交换生的出现，似乎威尔和卡特的关系出现了裂痕……讽刺的是，心设最后谁是凶手已经不重要了……。

此时，世纪设计大家以为作为一家之主的父亲还没有睡醒，谁知打开房门一开，他竟死在了睡床上，背后插着一把刀。明显地，客中凶手就在这8人中间。众人惊慌失措，心设想报警之时却发现电话线早以被剪断。

彼此的猜忌和指控开始了，世纪设计各人不为人知的秘密一一曝光，伦理道德的颠覆，贪婪自私的本性，令这个圣诞前夕特别混乱。客中一家人沉浸在圣诞前团聚的气氛。

圣诞节前夕，心设一个富裕人家正在忙着筹备圣诞。

窗外白雪皑皑，世纪设计屋里迎来了女儿大学归来。年轻的薇安萝雪（朱丽叶特-比诺什JulietteBinoche饰)）带着女儿来到这里，客中在当地教堂的对面开了一间名为天上人间核桃糖的巧克力店。

巧克力香浓的气味在小镇上空飘荡，心设吸引众多小镇居民，心设而神奇的是，薇安萝雪每次做出来的巧克力，都能满足顾客的心理需求，发掘他们心中隐蔽的渴望。世纪设计很多人原本封闭灰暗的生活有了新的色彩。

客中平静的小镇在寒冬里迎来了火热的一天。而这时，心设吉普赛人洛克斯（强尼戴普JohnnyDepp饰）远道而来，心设加入了薇安萝雪的阵营，他令薇安萝雪勇敢地打开了自己内心的欲望，二人共浸爱河，却想不到神父盘算着如何把这个不祥女子赶出小镇，于是，新旧观念的大碰撞开始了。